
醫療特色
快速響應 服務(wù)近在咫尺
在中國,我們擁有完整的四級服務(wù)架構??蛻?hù)呼叫中心7x24小時(shí)服務(wù)、專(zhuān)家坐 席、完備的三級備件庫、先進(jìn)的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統、主動(dòng)預防式服務(wù)等,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售后設備保障。從北端的漠河到南海西沙群島、從西藏阿里到東端的舟山群島……無(wú)論客戶(hù)身處何方,天奧服務(wù)近在咫尺。
原廠(chǎng)服務(wù) 全程呵護
我們擁有超過(guò)99名直屬工程師以及經(jīng)原廠(chǎng)培訓、考核及認證的專(zhuān)業(yè)服務(wù)分包商組成的服務(wù)團隊,以涵蓋工程、臨床等多學(xué)科的原廠(chǎng)自主知識技術(shù)和豐富經(jīng)驗,不僅能及時(shí)響應每一次的服務(wù)申告,更將主動(dòng)預防體現于設備運行的每個(gè)細節,全程呵護設備安全,有效化解醫療風(fēng)險。
貼近科室業(yè)務(wù),提高醫療服務(wù)水平
天奧服務(wù)依托于公司在工程領(lǐng)域創(chuàng )新技術(shù)以及在臨床領(lǐng)域的研究成果,親近科室全方位、多層次需求,不僅要讓設備性能得以最大程度發(fā)揮,更期盼幫助醫生提高臨床醫療服務(wù)水平。通過(guò)全面的臨床應用培訓,設備維護及保養指導,協(xié)助用戶(hù)建立質(zhì)控體系,保障設備高效運行;通過(guò)學(xué)術(shù)交流和高峰論壇,協(xié)助醫護人員走在臨床應用領(lǐng)域的最前沿;根據醫院科室的實(shí)際需求以及醫療行業(yè)發(fā)展趨勢提供科室業(yè)務(wù)運營(yíng)咨詢(xún),提升醫療服務(wù)品牌。
新聞動(dòng)態(tài)
2025-08-25
天奧醫療引進(jìn)先進(jìn)激光焊接設備,賦能生產(chǎn)新升級
近日天奧醫療正式引進(jìn)國際先進(jìn)的手持式激光焊接設備,標志著(zhù)生產(chǎn)工藝邁向數字化、智能化新階段。這項突破性技術(shù)以其高精度、高效率和高靈活性的特點(diǎn),完美解決了傳統焊接工藝在醫療家具精密制造中的痛點(diǎn),為產(chǎn)品品質(zhì)提升注入全新動(dòng)能。
2023-05-18
〖聚焦CMEF〗天奧把未來(lái)現在就給你——創(chuàng )新驅動(dòng),服務(wù)新一代智慧醫院
5月14日,以“創(chuàng )新科技、智領(lǐng)未來(lái)”為主題的“第87屆中國國際醫療器械(春季)博覽會(huì ) ”于國家會(huì )展中心(上海)盛大開(kāi)幕,超過(guò)7000家醫療器械生產(chǎn)企業(yè)和全球150多個(gè)國家和地區的行業(yè)從業(yè)人員齊聚年度盛典。本次南京天奧智能醫療科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“天奧智能”)攜手南京天奧醫療儀器制造有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“天奧醫療”)聯(lián)合參展,以“創(chuàng )新驅動(dòng),服務(wù)新一代智慧醫院”為主題,推出“智能藥品管理系統”、“智慧病房遠程
2023-03-31
南京天奧醫療向養老機構捐贈護理設備
3月30日上午,“樹(shù)敬老之風(fēng)、促社會(huì )文明”護理設備捐贈儀式在浦口經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區企業(yè)南京天奧醫療儀器制造有限公司舉行,浦口區工商聯(lián)副主席何曉、浦口區婦聯(lián)副主席張春湘等相關(guān)單位負責同志參與捐贈儀式。此次捐贈的40張護理床由浦口區慈善總會(huì )牽頭,將被分別運往浦口區內四家養老機構,從而改善養老機構的硬件設施,為老人提供高質(zhì)量生活,用實(shí)際行動(dòng)向老年群體送上關(guān)愛(ài)之情?!白鹄蠍?ài)幼是中華民族的傳統美德?!蹦暇┨鞀W醫療儀
2023-03-29
CHIOTC風(fēng)采|天奧智能火爆亮相第四屆全國醫院物聯(lián)網(wǎng)大會(huì )
3月26日,以“新醫院、新基建”為主題的“第四屆全國醫院物聯(lián)網(wǎng)大會(huì )暨中國國際醫院物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品展覽會(huì )(CHIOTC)”于安徽國際會(huì )展中心順利閉幕。本次展會(huì )天奧智能以“安全自主可控、賦能醫療創(chuàng )新”為主題,攜帶國產(chǎn)化“醫院智能藥品管理系統”亮相,在展會(huì )上吸引了眾多來(lái)自醫院與行業(yè)的專(zhuān)家、嘉賓以及媒體的熱切關(guān)注。天奧智能與 OpenHarmony 頭部企業(yè)江蘇潤和軟件股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“潤和軟件”)達成戰
2022-08-30
奮楫揚帆啟新程--天奧與華源醫藥集團舉行戰略合作簽約儀式
8月3日上午,南京天奧醫療儀器制造有限公司與安徽華源醫藥股份有限公司戰略合作協(xié)議簽約儀式在天奧公司二樓會(huì )議廳舉行,雙方將以此次簽約為契機,進(jìn)一步深化合作空間,在醫院信息化設備、鄉村診所聯(lián)盟、連鎖標準化等方面實(shí)施全面合作。 南京天奧成立于1998年,成立24年以來(lái),一直深耕于醫用護理家具和醫用信息化終端產(chǎn)品領(lǐng)域,在產(chǎn)品研發(fā)、設計、工藝實(shí)現上不斷創(chuàng )新和突破
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